fg667 গোপনীয়তা নীতি

fg667 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের একটি সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে এবং প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যাচাইকরণের জন্য), ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে অপরিহার্য।

ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য: আপনার বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা, বিভাগ — যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ) সংগ্রহ করা হয় KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে।

আর্থিক তথ্য: জমা ও উত্তোলনের লেনদেন তথ্য, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন (bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি) এবং লেনদেনের পরিমাণ রেকর্ড করা হয়। তবে আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের পূর্ণ পিন বা পাসওয়ার্ড fg667 কখনই সংরক্ষণ করে না।

গেমিং কার্যক্রমের তথ্য: আপনার গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকার সময়কাল সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণেও কাজে লাগে।

প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং অ্যাক্সেসের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা হয়। এই তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

কুকিজ ও সেশন তথ্য: আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং সেশন ট্র্যাকিং ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে কুকিজ বিভাগটি দেখুন।

যোগাযোগের তথ্য: সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার চ্যাট বা ইমেইল কথোপকথন মান নিয়ন্ত্রণ ও প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হতে পারে।

স্বেচ্ছাপ্রদত্ত তথ্য: প্রমোশনাল সমীক্ষা, ফিডব্যাক ফর্ম বা কমিউনিটি ফোরামে আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন তাও সংগ্রহ করা হয়। এ ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান ঐচ্ছিক।

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট ভিজিটের সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। fg667 নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

অপরিহার্য কুকিজ (Essential Cookies): এই কুকিজগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাইকরণ এবং গেমের অবস্থা সংরক্ষণের জন্য এগুলো ব্যবহৃত হয়। এই কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

কার্যকারিতা কুকিজ (Functional Cookies): আপনার পছন্দ মনে রাখতে এই কুকিজ ব্যবহার করা হয় — যেমন ভাষা নির্বাচন, ডিসপ্লে সেটিংস এবং গেমের কাস্টমাইজেশন। এগুলো আপনার ব্যবহারের সুবিধা বাড়ায়।

বিশ্লেষণ কুকিজ (Analytics Cookies): প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, ব্যবহারকারীরা কতক্ষণ সক্রিয় থাকছেন এবং কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে এই কুকিজ সাহায্য করে। এই তথ্য সম্পূর্ণ নামহীন (anonymous) আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে fg667-এর কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং: fg667 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে না। তবে পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন bKash, Nagad) এবং গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming) তাদের নিজস্ব কুকিজ ব্যবহার করতে পারে, যা তাদের নিজ নিজ গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

fg667 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

ট্রান্সমিশন নিরাপত্তা: fg667 এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান TLS 1.3 প্রোটোকলে ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্রাউজারে সবুজ তালা চিহ্ন (🔒) দেখলে বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ।

সংরক্ষণ নিরাপত্তা: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড হ্যাশ, আর্থিক তথ্য) এনক্রিপটেড আকারে রাখা হয়। পাসওয়ার্ড কখনই plain text-এ সংরক্ষণ করা হয় না — bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: fg667-এর কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশাধিকার পান। সকল অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়।

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে। এটি চালু রাখা দৃঢ়ভাবে প্রস্তাবিত।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত fg667-এর অবকাঠামো পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা শনাক্ত হলে অবিলম্বে সমাধান করা হয়।

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল ও এসএমএসে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ সম্পর্কে নির্দেশনা দেওয়া হবে।

নীতি পরিবর্তন: fg667 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অগ্রিম জানানো হবে।

নীতি পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান বলে গণ্য হবে।

শিশু সুরক্ষা নীতি: fg667 সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করে না। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান fg667 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর: fg667 মূলত বাংলাদেশ ও আশেপাশের অঞ্চলের সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ করে। কোনো তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরের প্রয়োজন হলে যথাযথ সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।